1、光貓擺放穩(wěn)固，注意通風、防潮、勿摔。
2、為保證業(yè)務正常使用，請勿關(guān)閉光貓電源。
3、請勿隨意插拔光貓上的電源線，不要彎折扭絞光纖。
4、如遇故障請嘗試關(guān)閉光貓電源三秒后重新開啟。
5、為避免預配置數(shù)據(jù)丟失，請勿按光貓“Reset”。
唐山光纖寬帶采用先進的光纖傳輸，和傳統(tǒng)銅質(zhì)電纜入戶方式有較大不同，為保障您正常使用，請閱知以下使用注意事項：
一、入戶的唐山光纖光纜是皮線光纖，不能打小圈，不能90度彎折，否則衰耗過大影響上網(wǎng)速率甚至不能連接網(wǎng)絡。
二、光纖插頭及光貓設備盡量不要移動位置，以免造成接入線路損壞和衰減。
三、和光纖連接的光貓運行環(huán)境溫度不能高于45度以上，建議避開大功率電氣設備，如冰箱、空調(diào)等，以免干擾光貓設備正常運行。
四、光貓關(guān)閉重啟需要3-4分鐘可恢復正常工作。
五、光貓帶電運行時寬帶和電話才能正常工作。
六、光貓各指示燈的功用及簡單故障排除參見光貓說明書，通用的簡單障礙處理方法如下：
1）POWER燈不亮（電源指示燈），電源故障。
A、請檢查電源線是否正常連接
B、請檢查光貓電源開關(guān)是否打開
2）LINK /LOS燈不亮（鏈路狀態(tài)指示燈），光路故障。
A、請檢查光纖是否正常連接，是否彎曲過大-唐山光纖
3）LAN燈不亮，LAN口指示燈
A、請檢查網(wǎng)線連接是否正常，更換網(wǎng)線測試。
B、請檢查網(wǎng)卡是否正常，更換電腦測試。
4）VOIP燈（語音指示燈）不亮，故障將導致電話不通，如果您未安裝電話，VOIP燈不亮屬于正常。
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